Brand24 — это инструмент для прослушивания в социальных сетях, основанный на искусственном интеллекте, который отслеживает упоминания брендов на онлайн-платформах в режиме реального времени. Он помогает в управлении репутацией, анализе конкурентов, сборе информации о клиентах, а также измеряет присутствие бренда и вовлеченность с помощью анализа настроений и отслеживания влиятельных лиц.