Collectif — это программное обеспечение для исследования пользователей на базе искусственного интеллекта, объединяющее множество инструментов компании для бесперебойного управления обратной связью. Оно обеспечивает быстрый анализ, улучшенный обмен сообщениями и интеллектуальную аналитику для улучшения дорожных карт и повышения удовлетворенности клиентов. Бета-версия будет запущена 24 марта.
Collectif
Платформы: Исследование
Что такое Collectif? Collectif · Программное обеспечение для исследования пользователей с использованием искусственного интеллекта, объединяющее инструменты, используемые в вашей компании, для оптимизации исследований пользователей и выявления проблем с удобством использования. Экономьте время, быстро анализируя отзывы, поступающие в службу поддержки, звонки по продажам и качественные данные. Создавайте сообщения, которые находят отклик у клиентов, чтобы повысить коэффициент конверсии веб-сайта. Получайте автоматическую аналитическую информацию, чтобы оптимизировать свой план действий и улучшить удержание клиентов. Легко организуйте исследования и делитесь ими со своими командами, чтобы увеличить доход и улучшить качество обслуживания клиентов. Располагайте единым источником достоверных данных о клиентах, получайте более глубокое представление и без особых усилий принимайте решения, основанные на данных.
Основные функции
✅ Основные функции и преимущества Collectif Collectif предлагает множество функций и преимуществ, которые делают его лучшим выбором для различных пользователей. Вот некоторые из ключевых функций: ✔️ Подключайте инструменты, используемые в компании для исследования пользователей. ✔️ Быстро анализируйте отзывы о запросах в службу поддержки, звонки по продажам и качественные данные. ✔️ Создавайте сообщения для повышения коэффициента конверсии веб-сайта. ✔️ Получайте автоматические аналитические данные для оптимизации дорожной карты и улучшения удержания клиентов. ✔️ Организуйте исследования и делитесь ими с командами, чтобы увеличить доход и улучшить качество обслуживания клиентов.
Примеры использования
⚙️ Собирайте примеры использования и приложения, анализируйте отзывы пользователей из различных источников, таких как заявки в службу поддержки и звонки по продажам, чтобы выявлять общие проблемы с удобством использования и без особых усилий улучшать общий пользовательский опыт. Генерируйте аналитические данные, основанные на данных, для оптимизации обмена сообщениями на веб-сайте и повышения коэффициента конверсии, используя автоматические аналитические данные, предоставляемые инструментом искусственного интеллекта. Сотрудничайте с командами для организации и обмена данными исследований пользователей, способствуя росту выручки и повышению качества обслуживания клиентов с помощью централизованной платформы для сбора клиентских данных и аналитической информации.
