Fini — это инструмент искусственного интеллекта, который превращает вашу базу знаний в чат-агента AI для поддержки клиентов, обеспечивая мгновенные ответы и безупречный пользовательский опыт без необходимости интеграции.
Настройка персонализированного агента: Настройте тон, характер и конкретные вопросы, на которые ваш AI-чат-агент может отвечать, чтобы соответствовать этике вашего бизнеса
Безпроблемная маршрутизация клиентов: Автоматическая маршрутизация клиентов к человеку, если AI-чат-агент не знает ответа или для предварительно настроенных тем
Многоканальное развертывание: Развертывание AI-чат-агента на различных платформах, включая Intercom, Slack и Discord, чтобы достичь ваших клиентов где бы они ни находились
Обучение на основе обратной связи: Непрерывное улучшение ответов AI-чат-агента путем изучения взаимодействия с клиентами, обеспечивающее масштабируемость и рост