Contakt Gen AI — это универсальный диалоговый CRM-инструмент, управляемый generative AI и предназначенный для различных отраслей промышленности. Он предоставляет расширенные функции, такие как веб-поддержка вопросов и ответов, помощь в продажах, интеллектуальные чат-агенты, поведенческая аналитика и интеграция каналов обмена сообщениями для улучшения взаимодействия с клиентами.