Lang.ai это инструмент искусственного интеллекта, который анализирует данные об опыте работы с клиентами, предоставляет ориентиры, прогнозы и автоматизирует взаимодействие. Он интегрируется со службами поддержки, что позволяет принимать решения на основе данных, быстрее реагировать и оптимизировать обслуживание клиентов.