LivePerson Conversational Cloud® — это инструмент искусственного интеллекта, который объединяет в себе мощность обширной набора данных для разговоров, десятилетий опыта и приверженность доверию, чтобы обеспечить безопасный и защищенный опыт работы с ИИ для всех. Благодаря функциям, таким как создание ботов без кодирования, генеративный ИИ, практики ответственного использования ИИ и аналитика на корпоративном уровне, LivePerson позволяет предприятиям использовать возможности ИИ ответственным и эффективным образом.
Особенности:
— Создание ботов без кодирования: Создавайте ботов без написания кода с помощью интерфейса Bella AI, упрощая процесс создания автоматизированных услуг консьержа.
— Генеративный ИИ: Безопасное использование больших моделей языка (LLM) для автоматизации разговоров по голосовым и мессенджерам, обеспечивая теплые и естественные взаимодействия.
— Практики ответственного использования ИИ: Сотрудничество с основателями EqualAI для снижения предубежденности и установления стандартов и сертификации для ответственного использования ИИ, обеспечивая справедливость и этическое использование.
— Аналитика на корпоративном уровне: Получайте полную аналитику и инструменты отчетности для получения практических выводов и принятия обоснованных решений на основе данных разговоров.
