Perfect Wiki — это интегрированный в Microsoft Teams инструмент искусственного интеллекта, который упрощает управление знаниями, предоставляя комплексный справочный центр самообслуживания с ответами, сгенерированными с помощью искусственного интеллекта, SOP, часто задаваемыми вопросами, руководствами, еженедельными отчетами и аналитическими данными для бесперебойного управления базой знаний.
Perfect Wiki
Платформы: Управление базой знаний
Что такое Perfect Wiki? Perfect Wiki — это инструмент на базе искусственного интеллекта, который поможет вам превратить знания вашей компании в мощный, постоянно развивающийся справочный центр на базе искусственного интеллекта, который понимает и поддерживает ваших коллег и клиентов прямо в Microsoft Teams. Он позволяет пользователям эффективно получать доступ к корпоративным знаниям.Это позволяет добавлять стандартные рабочие процедуры, ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции и справочники для создания профессионально выглядящего справочного центра.Функция чат-бота с искусственным интеллектом обеспечивает 100% ответы коллегам и клиентам, сгенерированные с помощью искусственного интеллекта, на основе данных. С помощью еженедельных отчетов, создаваемых с помощью искусственного интеллекта, пользователи могут постоянно совершенствовать базу знаний.Пользователи могут легко просматривать, создавать и редактировать контент в Microsoft Teams, избавляясь от необходимости переключать контексты для получения информации. Кроме того, инструмент предоставляет информацию о популярном контенте, вовлеченности пользователей и запросах сообщества для улучшения управления базой знаний.
Основные функции
✅ Основные функции и преимущества Perfect Wiki Perfect Wiki предлагает множество функций и преимуществ, которые делают ее лучшим выбором для различных пользователей. Вот некоторые из ключевых функций: ✔️ Создание справочного центра самообслуживания в Microsoft Teams. ✔️ Добавление стандартных операционных процедур, часто задаваемых вопросов, руководств и справочников. ✔✅ Функция чат-бота с искусственным интеллектом для предоставления ответов, сгенерированных на 100% с помощью искусственного интеллекта. ✔️ Еженедельные отчеты, сгенерированные с помощью искусственного интеллекта, для постоянного улучшения базы знаний. ✔️ Анализ популярного контента, вовлеченности пользователей и запросов сообщества.
Примеры использования
⭐️ Примеры использования и приложения Perfect Wiki Автоматизируют создание всеобъемлющей базы знаний, доступной в Microsoft Teams, используя инструмент Perfect Wiki на базе искусственного интеллекта для оптимизации процесса добавления часто задаваемых вопросов, руководств и справочников для эффективного управления знаниями в компании.. Включите функцию чат-бота с искусственным интеллектом, чтобы предоставлять мгновенные и точные ответы коллегам и клиентам в Microsoft Teams, обеспечивая бесперебойную работу пользователей и сокращая время отклика на распространенные запросы.. Используйте отчеты Perfect Wiki, созданные с помощью искусственного интеллекта, для постоянного улучшения базы знаний путем анализа популярного контента, показателей вовлеченности пользователей и запросов сообщества, что позволяет улучшить управление базой знаний и повысить удовлетворенность пользователей..
