SenseProfile — это инновационный инструмент искусственного интеллекта, который умело анализирует эмоции и профессионализм в разговорах. Он отлично справляется с разделением говорящих, определением тона, идентификацией прерываний и классификацией тем. Приложения включают в себя улучшение коммуникации с клиентами, расшифровку стенограмм продаж и аналитику розничной торговли.
SenseProfile
Платформы: Помощник с искусственным интеллектом
Что такое SenseProfile? SenseProfile — это инструмент искусственного интеллекта, специализирующийся на инновациях в области искусственного интеллекта, ориентированного на восприятие смысла разговоров. Благодаря своему инновационному алгоритму он определяет эмоциональный настрой и профессионализм участников бесед. Этот инструмент выделяется своей способностью составлять дневники выступающих, определять смысл темы, анализировать тональность и отслеживать статистику. Он может выявлять перебои, обнаруживать нецензурную лексику, выделять часто используемые фразы и выполнять поиск по определенным словам и словосочетаниям. SenseProfile также оснащен всем необходимым для поддержки различных бизнес-кейсов, таких как расшифровка темы продаж при звонках, идентификация объектов в разговорах, создание системы управления поведением продавцов на основе сценариев и определение тем, обсуждаемых с клиентами. Кроме того, это облегчает розничную торговлю для определения настроения, планирования сценариев общения с клиентами, мониторинга и консультирования сотрудников, а также анализа качества обслуживания. Опираясь на 14-летний опыт в области машинного обучения и искусственного интеллекта, SenseProfile предлагает самообучающуюся прогностическую сеть Arllecta для глобальных бизнес-решений.
Основные функции
«⭐ Основные функции и преимущества SenseProfile SenseProfile предлагает множество функций и преимуществ, которые делают его лучшим выбором для различных пользователей. Вот некоторые из ключевых функций: ✔️ Ведение дневника выступающих. ✔️ Определение смысла темы. ✔️ Анализ тональности. ✔️ Отслеживание статистики. ✔️ Языковой мониторинг (перебои, нецензурная лексика). ✔✅ Определение ключевых слов и фраз. ✔️ Приложения для бизнеса (расшифровка продаж, идентификация объектов, управление поведением на основе сценариев). ✔️ Внедрение в розничную торговлю (определение настроения, планирование общения с клиентами, мониторинг сотрудников). ✔️ Аналитика качества обслуживания. ✔✅ Поддержка самообучающейся прогностической сети «»Arllecta»».»
Примеры использования
⚙️ Примеры использования и приложения SenseProfile Анализируют обращения в службу поддержки клиентов в режиме реального времени с помощью SenseProfile для определения эмоционального настроя и уровня профессионализма участников, что позволяет немедленно реагировать на обострившиеся ситуации и повышает общую удовлетворенность клиентов. Используйте функции анализа тональности и отслеживания статистики в SenseProfile для мониторинга сотрудников и консультирования, позволяя компаниям оценивать эффективность общения с клиентами и обеспечивать соблюдение стандартов качества обслуживания. Улучшите работу розничной торговли, внедрив SenseProfile для определения настроения и планирования сценариев взаимодействия с клиентами, тем самым улучшив качество обслуживания клиентов и оптимизировав стратегии продаж.
