Waanee.ai — это платформа-агрегатор искусственного интеллекта, которая предоставляет контакт-центрам решения без долгов, предлагая такие функции, как искусственный интеллектом управляемая интерактивная голосовая система (IVR), интеграция с CRM и полный набор программного обеспечения для дозвона.
- Встроенная CRM: Без проблем интегрируйте функциональность управления взаимоотношениями с клиентами в свой контакт-центр
- Динамическая IVR: Используйте интерактивную голосовую систему, управляемую искусственным интеллектом, для улучшения взаимодействия с клиентами
- Конверсационный искусственный интеллект: Развертывайте искусственных ботов, имитирующих человеческое поведение, для голосовых и текстовых разговоров с клиентами
- Анализ звонков с использованием искусственного интеллекта: Анализируйте записанные разговоры агентов для улучшения производительности и предоставления контекстных рекомендаций
